H1 プライバシーポリシー
株式会社スタッカー(以下、当社)は、お客様の個人情報を大切に扱います。当社の個人情報の取り扱いは、次のとおりです。
1. 取得する情報
当社は、次の情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォームにご入力いただく、お名前、会社名・屋号、メールアドレス、ショップのURL、ご相談内容。
- ご契約・お取引の際にいただく、住所、電話番号、請求に必要な情報。
- 当サイトの閲覧に関する情報(閲覧したページ、端末やブラウザの情報)。Cookieなどの技術を使って取得します。【未確定:使用するアクセス解析ツール名。Framerの標準機能か、Googleアナリティクスなどの別ツールか】
2. お預かりする情報(制作・保守のご契約をいただいた場合)
制作・保守・運用のため、お客様のShopifyの管理画面や、関連するサービスにアクセスする権限をお預かりすることがあります。この権限は、ご契約の業務の範囲でのみ使い、ご契約の終了時に返却または削除をお願いします。【未確定:権限の受け渡しと削除の手順。契約書・保守規約(../04_営業テンプレ/)と揃える】
管理画面を通じて、お客様のショップのお客様情報(注文者の氏名・住所など)を確認する場合があります。業務に必要な範囲を超えて、閲覧・複製・利用はしません。
3. 利用目的
- お問い合わせへの対応と、ご連絡。
- お見積書・請求書の発送、ご契約の履行。
- 制作・保守・運用・AI運用設計の業務の遂行。
- サービスの案内・改善。【未確定:お知らせメールの配信を行う場合はその旨を明記し、同意の取り方を決める】
- 当サイトの利用状況の分析と、改善。
4. 第三者への提供
次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合。
- 法令に基づく場合。
- 業務の委託に必要な場合(次項)。
5. 業務の委託
制作・保守の業務で、必要な範囲で外部の委託先(デザイナー、システムエンジニアなど)に、情報の一部を提供することがあります。委託先には、当社と同じ水準の管理を求めます。【未確定:現在、委託先を使う予定があるか。ない場合はこの項目を簡略化する】
6. 安全管理
お預かりした情報は、必要な範囲の担当者だけが扱い、不正なアクセスや紛失を防ぐ措置をとります。【未確定:具体的な措置の表現(アクセス権限の管理方法など)は、実際の運用に合わせて山根が確認】
7. Cookieとアクセス解析
当サイトでは、利便性の向上と利用状況の分析のためにCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にできます。無効にすると、一部の機能が使えない場合があります。【未確定:同意バナーを出すか。出す場合の文言と、使うツールの記載】
8. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、削除、利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、対応します。窓口は次のとおりです。
個人情報お客様相談窓口(個人情報保護管理者:山根 慎吾)
電話:078-332-1318(平日10:00〜18:00)
9. 本ポリシーの改定
内容を改定する場合は、当サイトでお知らせします。
事業者情報
株式会社スタッカー
代表取締役 山根 慎吾
〒651-0082 兵庫県神戸市中央区小野浜町1-4 デザイン・クリエイティブセンター神戸403
制定日:2018年5月1日
最終更新日:【未確定:公開日を記載】